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Personal del IMSS golpea a padres en urgencias en Quintana Roo
La madre del menor pidió ayuda por síntomas graves y la única respuesta que recibió fueron empujones e insultos por parte de una doctora.
Foto: Internet
La madrugada del 13 de octubre, una doctora del Hospital General de Zona No. 18 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Playa del Carmen, Quintana Roo, agredió a los padres de un menor que buscaban atención médica urgente, lo cual provocó indignación pública por la violencia dentro de una institución de salud.
En redes sociales circula un video en el que se observa que la madre del menor pidió ayuda por síntomas graves y no recibió respuesta. Al intentar grabar la situación, la doctora le arrebató el teléfono, la empujó y lanzó insultos.
Tras el incidente, el menor recibió atención médica del IMSS y salió del hospital en buen estado, según información oficial. El Instituto condenó los hechos y anunció una investigación administrativa y jurídica para garantizar la aplicación de sanciones conforme al Reglamento de Trabajo y al Código de Ética.
Este caso se suma a denuncias previas por mala atención en el mismo hospital, donde usuarios han reportado demoras y falta de personal. Especialistas en salud pública advirtieron que la sobrecarga laboral y la escasez de recursos agravan la tensión en los servicios médicos.
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Escrito por Carolina Ruvalcaba
Periodista con casi 20 años de experiencia en el medio.